Kasvun Ystävät #1: Ulos siiloista, myynti ja markkinointi!

Me advancelaiset olemme suuria Kasvun Ystäviä.

Kasvu on meidän jokaisen työn ykköstavoite. Meille se tarkoittaa niin asiakasyritystemme menestyksen vauhdittamista kuin omaa ammatillista kehittymistä. Kasvun lisäksi työtämme ohjaavat ketterä tiimityöskentely ja jatkuva parantaminen.

Minkälaisia Kasvun Ystäviä meillä sitten oikein työskentelee, ja kuinka kasvu, ketterä tiimityö ja jatkuva parantaminen oikeasti näkyvät arjessamme? Mepä kerromme. Oikein blogisarjan verran.

Ensimmäisenä Kasvun Ystävänä esittelyssä:

Samuli Ahola, Marketing Strategist & Team Leader

Saapumiseräni Advance B2B:hen: 11/2017
Jos olisin emoji, olisin: smirking-face_1f60f
Salainen erikoistaitoni: Olen maajoukkuetason jauhelihan paistaja.

Miten autat työssäsi yrityksiä kasvamaan?

Melko usein törmään työssäni siihen, että yrityksissä työskennellään siiloissa, myynti ja markkinointi visusti toisistaan erillään. Minun tehtäväni on haastaa asiakkaita pois näistä vanhoista tavoista ja prosesseista, jotka hidastavat tai pahimmillaan jopa pysäyttävät yrityksen mahdollisuuden kasvuun.

Pahimmillaan myynnin ja markkinoinnin eriytymisessä voi käydä niin, että markkinointi käyttää aikaa ja rahaa liidien hankkimiseen ilman että kukaan on niitä lopulta käsittelemässä.

Tämän vuoksi minulle on elintärkeää tuntea asiakkuuteni ja niiden strategia läpikotaisin. Silloin pystyn yhteistyössä asiakkaan kanssa rakentamaan sujuvan myyntiprosessin henkilön ensiklikkauksesta verkkosivulle aina kaupan sinetöimiseen asti. Apuvälineenäni kasvun vauhdittamisessa on tietysti markkinoinnin uusin teknologia.

Itselläni on kokemusta myös siiloutuneesta inhouse-tekemisestä ajalta ennen Advancen riveihin liittymistäni. Ymmärrän siis asiakkaideni myynnin ja markkinoinnin kipukohtia sen osalta oikein hyvin ja tiedän minkälaisia haasteita ne heidän tekemiseensä tuovat.

Minkälainen tiimipelaaja olet?

Rooliini kuuluu vahvasti tiimipelaaminen niin asiakkaiden kuin kollegoidenikin kanssa. Minulle tärkeintä tiimissä kuin tiimissä on avoimuus; kun kaikki tietävät ja näkevät missä mennään, pysyy paketti kasassa ja kommunikointi sujuvana.

Tykkään toimia tiimissä suoraviivaisesti ja löydän nopeasti keinot siihen, kuinka asiat voisi tehdä vieläkin tehokkaammin.

Koen, että tiimin pääseminen tavoitteisiin on vastuullani, ja minun tärkeimpänä tehtävänäni siinä välissä on varmistaa se, että kaikki tiimiläiset pystyvät työskentelemään tavoitteita kohti mahdollisimman tehokkaasti. Tavoitteenani on poistaa kaikki sellaiset esteet tiimiläisteni tieltä, jotka estäisivät heitä tekemästä jatkuvasti parhaansa.

Näin asiakkaani kuvailee minua yhteistyökumppanina:

Samuli on uutena strategina ottanut homman hienosti haltuun. Ihailtavaa perehtymistä aikaisempaan tekemiseemme, yhdistettynä vahvaan tahtoon viedä hommaa seuraavalle tasolle. Kyseenalaistaa, haastaa ja ehdottaa, jotta asiakkaana pääsisimme parhaisiin mahdollisiin tuloksiin.

Mika Wilén, markkinointi- ja viestintäjohtaja, ManpowerGroup Oy

Miten jatkuva kehittyminen näkyy työssäsi?

Karu fakta oman työnkuvani ja jopa koko markkinointialan kannalta on se, että jos et kehity jatkuvasti, olet hyvin todennäköisesti parin vuoden kuluttua työtön! Minua tämä ajatus kaikessa pelottavuudessaan kiehtoo.

Markkinoinnin maailma kehittyy huimaa vauhtia ja uusia teknologioita ja menetelmiä syntyy koko ajan. Minun tehtäväni on vastata siitä, että tämä kehitys näkyy myös asiakkuuksissani kehittäen niitä oikeaan suuntaan. Tämä vaatii tietysti sitä, että olen itse perillä markkinoinnin uusista tuulista jotta voin hyödyntää niiden tuomia mahdollisuuksia asiakkaideni haasteiden ratkaisemisessa.

Jos oma työnkuvani ei kehittyisi, alkaisin todennäköisesti optimoimaan tavallista työpäivääni niin, että minun tarvitsisi tehdä mahdollisimman vähän – tunnustettakoon, että olen itse asiassa perusluonteeltani aika laiska!

Uskon, että automatisointi tulee ohjaamaan myös asiakkaidemme työtä jatkossa entistäkin enemmän, ja sen myötä he pystyvät puolestaan käyttämään aikaansa niihin asioihin jotka oikeasti merkitsevät.

Mitä uutta aiot opetella seuraavan vuoden sisällä?

Minua kiinnostaa perehtyä lähitulevaisuudessa siihen, kuinka markkinoinnissa pystytään tulevaisuudessa luomaan tunnistettuja kontakteja ja konversioita tehokkaammin.

Ihmiset alkavat valitettavasti olemaan melko kyllästyneitä lomakkeen takana piileskelevin sisältöihin. Taustasyynä tähän on mielestäni ennen kaikkea se, että lomakkeen taakse on ihan liian usein piilotettu hyödyllisen ja oikeasti kiinnostavan sisällön sijaan kasa kakkaa.

Perinteisten inbound-sisältöjen haaleneminen pakottaa markkinoijia kehittymään. Uskon, että jatkossa esimerkiksi fiksut chattibotit tulevat yleistymään, ja käyttäjän tehokas tunnistaminen nostaa merkitystään entistä enemmän. Kun kaikki data alkaa olemaan jaettavissa eri teknologioiden kesken, se mahdollistaa myös kohdistetumman viestinnän ja purevamman viestin.

Uuden opettelu vaatii osaltani paitsi uusien teknologioiden omaksumista, niin myös oman ajatteluni haastamista sen suhteen mitä ylipäätään on mahdollista tehdä. Tässä apuna on onneksi savolaisen jämerä itseluottamukseni.

Kiinnostaako liittyminen Kasvun Ystäviin eli työskentely Advancella? 

→ KATSO AVOIMET TYÖPAIKAT

Muut blogisarjan kirjoitukset:

Kasvun Ystävät #2: Videomarkkinoinnin timantit hiotaan yhteistyöllä
Kasvun Ystävät #3: Kuinka yhdistää luova ajattelu ja raaka data?
Kasvun Ystävät #4: Markkinointi on joukkueurheilua
Kasvun Ystävät #5: Markkinoinnissa mutu ottaa datalta köniin

Kommentit