OTA YHTEYTTÄ
+358 400 875233
EN

EN

Sähköpostimarkkinointi on tehokasta, kun teet nämä oikein

Sähköposti on edelleen oikein käytettynä erittäin tehokas markkinointikanava. Ja samalla markkinointimaailman väärinymmärretty ja laajalti väärinkäytetty reppana.

Olen toki kuullut väitteet, että spämmi tukkii postilaatikot, eikä kukaan enää meilaa, koska pikaviestimet. Eli sähköpostin lähettäminen on vanhanaikaista, noloa ja tehotonta? Höpöhöpö.

B2B-maailmassa sähköpostia käytetään edelleen kaikessa viestinnässä. Luokatonta älämölöä markkinassa riittää toki entistä enemmän, joten erottuminen vaatii yritystä. Älä siis tyydy vain tekemään, tee hyvin. Paremmin kuin muut.

Seuraavassa muutama heti käyttöön otettava ohje.

Älä yllätä tuntematonta – pyydä markkinointilupa

Markkinointiluvan pyytäminen etukäteen on tehokkaan markkinoinnin perussääntö, jota ei voi liikaa korostaa.

Tuntemattoman lähettämä kosiokirje herättää enemmän ihmetystä, ärsytystä ja pelkoa kuin suopeutta kumppanuutta kohtaan. Älä ole hyypiö.

lataa.png

Jos käytät markkinoinnin automaatiojärjestelmää, on ostettujen sähköpostilistojen käyttö yksiselitteisesti kielletty. Vain asiakassuhde tai kontaktin antama markkinointilupa oikeuttaa sähköpostimarkkinointiin. 

markkinointilupaSisin on tärkein – panosta viestiin

Ilman vastaanottajaa kiinnostavaa sanottavaa olet tyhjän päällä. Kirkasta siis ensin itsellesi:

  1. Mitä haluat sanoa?
  2. Miksi vastaanottaja olisi siitä kiinnostunut?

Kuten aina inbound-markkinoinnissa, kyse on vastaanottajan auttamisesta. Asetu vastaanottajan asemaan: olisitko hänen sijassaan ilahtunut viestistä? Rehellisesti?

sisältö-on-tärkein

Tiedä, kenelle puhut – ja osoita se!

Markkinoinnin automaatiojärjestelmä kerää kontakteistasi tietoa, jota sinun markkinoijana pitää hyödyntää. Siis todellakin pitää. Urposti käyttäytyminen on tuplasti noloa, jos sinulla olisi kaikki avaimet onnistumiseen. 

Vastaanottajan nimen käyttäminen voi joskus olla ihan kiva lisä. Se ei kuitenkaan ole sama asia kuin viestin personointi.

Ethän ystävällekään jutellessa lue ääneen vaikkapa mainospostia ja tiputtele sekaan kaverisi nimeä? "Hei Pirjo, tänään Marketissa appelsiinit euron kilo". 

Personointi tarkoittaa, että puhut vastaanottajalle relevanteista asioista ja osoitat, että tiedät hänen tilanteensa. Hyvä järjestelmä auttaa sinua personoimaan viestit esimerkiksi kontaktin roolin, verkkosivuvierailujen tai sisältölatausten perusteella. 

kohdenna-viestisi

Sähköpostiviestin kirjoittaminen

Viestiä kirjoittaessa muista seuraavat:

  • Viestin aihe (subject): Ei-mainosmainen, lyhyt, suoraviivainen, tärkeimmät sanat alussa. 

  • Lähettäjä: Ei ikinä noreply-osoitetta! Jos vastaanottajalla on tietty yhteyshenkilö yrityksessäsi, voi olla hyvä idea lähettää viesti hänen nimissään.

  • Esikatselu-teksti (preview): Ajattele tätä emailin meta-tekstinä tai mainoksena, joka saa vastaanottajan avaamaan viestin.

  • Teksti: Käytä otsikoita, korostuksia ja luettelomerkkejä, sillä ne tekevät viestistä silmäiltävän. Vähemmän tekstiä on yleensä parempi. Huomioi, että moni vastaanottaja lukee viestisi puhelimen pieneltä ruudulta. Ole juuri niin ihana kuin viestintäsi muutenkin. Inspiroivia esimerkkejä täällä

  • Kuvat: Yksi kuva voi olla kiva, useampi vain sotkee viestiä. Älä jätä viestin välittymistä kuvan varaan, sillä jotkut vastaanottajat lukevat plain text-version. 

  • Can-spam: jokaisessa viestissä on oltava lähettäjän yhteystiedot ja helppo tapa poistua postituslistalta. Lue tarkemmin Hubspotin blogista.

Ohjaa toimintakehotteella tavoitteeseen

Mikä on sähköpostin tavoite? Haluatko esimerkiksi kutsua vastaanottajan tapahtumaasi, ohjata lataamaan sisältösi tai pyytää vastaamaan kyselyyn. Kun tavoite on selkeä, onnistuu myös sen mittaaminen.

Valitse vain yksi tavoite per viesti. Kerro selvästi, mitä ja miten toivot vastaanottajan tekevän.

Voit linkittää samalle kohdesivulle esim. tekstilinkillä, toimintakehotteella ja kuvasta. Kun ohjaat viestillä lukijaa yhteen tavoitteeseen, on onnistuminen (konversio) todennäköisintä.

Näin ikään:

Lisää tietoa B2B-markkinoinnista tietopankissa →

Kommentit