Tiedote. Julkaistu: 12.9.2017 klo 10.00
Markkinointitoimisto Advance B2B on sopinut laajasta yhteistyöstä palautteenhallinnan ohjelmistoihin erikoistuneen Questback Oy:n kanssa.
"Teen parhaani", sanoin kerran pomolleni. Sain vastaukseksi tiukan katseen ja toteamuksen: "Teet sen, mitä tarvitaan".
Tätä samaa ajattelua tarvitaan inbound-markkinoinnin tavoitteiden asettamisessa.
Yksi selkeä myynnin trendi on myynnin työkalujen runsaus. Sovelluksia löytyy niin tehokkaampaan prospektointiin, sosiaalisen median kuunteluun, ajastettuihin sähköpostiketjuihin kuin liidien reaaliaikaisen verkkokäyttäytymisen seurantaan.
Sisältömarkkinointia tarkastellaan usein turhan suppeasti, varsinkin kun puhutaan B2B:stä. Sen koetaan rajoittuvan pelkästään blogikirjoituksiin - tai jos inboundista puhutaan, blogikirjoituksiin sekä ladattaviin PDF-oppaisiin.
Asianlaita ei kuitenkaan ole aivan näin ankea - monimuotoisia sisältöjä voi näet keksiä niin paljon kuin aivoissa vain riittää kapasiteettia. Blogikirjoituksen kierrättäminen Podcastiksi tai videoksi on vasta alkusoittoa, ja toisaalta ihan tavallistakin blogikirjoitusta voi elävöittää muilla formaateilla.
Kukaan ei halua saada mainossähköposteja. Niitä tulee aina liikaa, eikä niiden sisältämä tarjous koskaan vastaa todellista tarvetta. Suurin ongelma on, että sähköpostimarkkinointia ajatellaan väärin. Sen kuvitellaan olevan mainoskanava, jonka onnistuminen mitataan lähetettyjen viestien ja näyttömäärien perusteella. Juuri tästä syystä kylmät ja ostetut listat houkuttelevat monia yrityksiä.
Ikävä kyllä, halvalla hankittu sähköpostilista tuntuu halvalta myös vastaanottajan näkökulmasta. Onneksi sähköpostimarkkinointia voi tehdä älykkäämminkin.
Olet saanut yrityksenne kovimman asiantuntijat kirjoittamaan blogitekstin, joka on täyttä timanttia. Viikon kuluttua katsot blogitekstin lukijamääriä ja huokaat syvään: 40 lukijaa viikossa. Kiljut mielessäsi (tai ääneen) "voi vi**u!" Asiantuntijan suostutteluun, tekstin suunnitteluun, kirjoitusprosessiin, kuvan etsimiseen ja jakamiseen meni yhteensä aikaa kokonaiset 6 tuntia ja tässä on tulos!
Väitän, että skenaario on tuttu monelle markkinoijalle. Markkinointi on vastuussa liiketoimintatavoitteita edesauttavien markkintointisisältöjen suunnittelusta, toteuttamisesta, levittämisestä ja mittaamisesta. Vastuu ei kuitenkaan tarkoita sitä, että markkinoinnin pitäisi pystyä loistaviin tuloksiin yksin. Ei, vaan markkinointiin tarvitaan kaikkia yrityksen työntekijöitä!
Törmäsin kerran urani alkuvaiheessa tyyppiin, jonka mielestä minä viestin ”liikaa”. Tyylini oli myös ilmeisesti liian ”tuttavallinen”. Hänen ratkaisuehdotuksensa oli perustaa sisältökomitea, joka tarkistaisi kaikki sosiaalisen median päivitykseni sekä blogikirjoitukseni ennen julkaisua.
Markkinointi on helposti kuin housuun pissaaminen pakkasella: kaikki kyllä huomaavat mitä olet tekemässä, mutta vain sinä tunnet lämmön.
Erityisesti sisältömarkkinoinnissa tosin on kaikesta lämmöstä huolimatta se huono puoli, että kun kaikki tekevät sitä, on edukseen erottuminen vaikeaa.
Vuonna 2014 yhdysvaltalainen Mark Schaefer kirjoitti laajalti siteeratun blogitekstinsä, jonka aiheena oli “Content Shock”, sisältöshokki.
Tiivistettynä sisältöshokissa on kyse siitä, että verkossa julkaistavan (markkinointi)sisällön määrä kasvaa eksponentiaalista tahtia, kun taas yleisön kyky, halu ja kapasiteetti kuluttaa pysyvät suhteellisen samana. Kysynnän ja tarjonnan välille syntyy valtava epäsuhta.
Viimeistään nyt me elämme keskellä sisältöshokkia.
Mitä se tarkoittaa?
We’re all about to be buried in Crap.
Päättäjät valikoivat yhä tarkemmin, mille sisällölle aikaansa ja huomiotaan antavat. Tässä leikissä kaikki keskinkertainen, jopa “ihan hyvä” haukkaa auttamatta paskaa.
